Obchodní podmínky
Provozovatel internetového obchodu:
Název společnosti: Anastasia Spiridonova
Adresa sídla/provozovny: Lipnicka 1448, Praha 9, 19800
IČO: 03454380
E-mail: info@rolife.cz
Telefon: +420 773 958 931
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem internetového obchodu a zákazníkem.
1.2. Všechna ustanovení se řídí právními předpisy České republiky.
2. Objednávka zboží a uzavření smlouvy
2.1. Zákazník provádí objednávku prostřednictvím webové stránky www.rolife.cz.
2.2. Uzavřením smlouvy je objednávka potvrzena e-mailem provozovatele.2.3. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky.
3. Ceny a platební podmínky
3.1. Veškeré ceny jsou uvedeny včetně DPH, pokud není uvedeno jinak.
3.2. Platbu lze provést následujícími způsoby:
- Bankovní převod (jen pro předobjednávky)
- Platební kartou
- Dobírka
3.3. Provozovatel si vyhrazuje právo měnit ceny bez předchozího upozornění.
4. Dodací podmínky
4.1. Dodání probíhá prostřednictvím:
- Kurýrní služby
- Osobního odběru na adrese dle domluvy (v Praze).
4.2. Doba dodání je obvykle 3-5 pracovních dní od potvrzeni objednávky.
5. Odstoupení od smlouvy
5.1. Kupující má v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.
5.2. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí kupující o svém odstoupení od této smlouvy informovat prodávajícího formou jednoznačného prohlášení (např. dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb na adresu Lipnická 1448, Praha 14, 19800 nebo e-mailem na info@rolife.cz).
5.3.Kupující je povinen zaslat nebo předat zboží zpět prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud kupující odešle zboží zpět před jejím uplynutím. Zboží musí být vráceno v původním stavu a obalu, bez známek opotřebení na adresu Lipnická 1448, Praha 14, 198005.4 Prodávající vrátí kupujícímu všechny peněžní prostředky, které od něj přijal, nejpozději do čtrnácti (14) dnů ode dne, kdy byl informován o odstoupení od smlouvy. Prodávající však není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než mu bylo zboží vráceno nebo než kupující prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.
6. Reklamační řád
6.1. Zákazník má právo na reklamaci vadného zboží v zákonné lhůtě 24 měsíců.
6.2. Reklamace musí být zaslána písemně na info@rolife.cz a obsahovat popis a případně foto vady.
6.3. Provozovatel vyřídí reklamaci do 30 dnů.
7. Ochrana osobních údajů
7.1. Provozovatel zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a českým zákonem o ochraně osobních údajů.
7.2. Údaje nebudou poskytovány třetím stranám, kromě případů nezbytných pro doručení zboží.
8. Závěrečná ustanovení
8.1. Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách.
8.2. Provozovatel si vyhrazuje právo podmínky měnit